FORTROLIGHEDSPOLITIK
NL Galerie GmbH tager databeskyttelse alvorligt og bestræber sig altid på at indsamle og bruge alle personlige data i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Denne databeskyttelseserklæring præciserer typen, omfanget og formålet med forarbejdning
af personlige data inden for vores Hjemmesider, webshop, nyhedsbrev, annoncering & markedsføring og andre ydre Tilstedeværelser på sociale medier i forbindelse med
behandling”, ansvarlig person (Artikel 4 i den generelle databeskyttelsesforordning - GDPR ).
Ansvarlig for databeskyttelse
NL Galerie GmbH, Griesgasse 10, 5020 Salzburg
www.nl-galerie.com
office@nl-galerie.com
I. General
Beskyttelsen af dine personlige data er meget vigtig for NL Galerie GmbH. Vi behandler derfor udelukkende dine personoplysninger på grundlag af lovens bestemmelser. Persondata er data, der vedrører en identificeret eller identificerbar berørt person, såsom navn, fødselsdato, adresse, telefonnummer osv.. I denne databeskyttelsesinformation informerer vi dig om de vigtigste aspekter af vores databehandling. Vi behandler kun dine data med henblik på kontraktopfyldelse/kontraktindledning og kontraktbehandling, eller hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke hertil, eller hvis der er en legitim interesse, og dine interesser ikke modsætter sig det (f.eks. IT-sikkerhed, kundeloyalitet , vedligeholdelse af hjemmesiden), eller hvis vi er berettiget til det ved lov.
Vi behandler de personoplysninger, der er nødvendige til det enkelte formål.
Stamdata: | Kontaktperson, virksomhed, adresse, kontaktoplysninger (såsom telefonnummer, e-mailadresse, hjemmeside, målgruppespecifikationer
Oplysninger om arten og indholdet af kontraktforholdet, Kundenummer, købsadfærd
Betalingsdata: bankoplysninger, betalingsbetingelser, Leveringsdata, kvitteringsdata
andre personlige data: såsom ID'er eller adgangskoder, fødselsdato, interesser, Fotos,
Korrespondance, kontrakter, ansøgninger,
Cookies, adgangsdata, Google Analytics, sociale plug-ins
Der er ingen forpligtelse til faktisk at give de data, som vi beder dig om at give. Men hvis du ikke gør dette, kan du muligvis ikke bruge alle funktionerne på vores hjemmeside eller vores tjenester.
Vi opbevarer dine data indtil afslutningen af forretningsforholdet, udover dette kun så længe der er lovbestemte opbevaringsperioder (virksomheds- og/eller skattemæssige opbevaringsforpligtelser på aktuelt 7 år) eller så længe juridiske krav fra kontraktforholdet kan gøres gældende mod os eller af os. Dette kan være for en periode på 30 år af erstatningsretlige årsager.
Hvis vi videregiver dine data til tredjeparter til videre behandling, er der ordrebehandlingskontrakter for dette. Dine personoplysninger vil kun blive behandlet inden for EU/EØS. Dine personlige data vil kun blive brugt internt og ikke sælges til tredjepart.
NL Galerie GmbH administrerer sine data i virksomhedens interne datadepot.
Vores credo: Datasikkerhed | Gennemsigtighed | Skøn.
II. Formål med behandlingen
2.1. NL Galerie GmbH nyhedsbrev, reklame- og informationsmails
Gennem vores Vi informerer dig løbende via e-mail om nyhedsbreve og info-mails. Dette sker kun på baggrund af din ekspres samtykke (Retsgrundlaget for behandlingen er artikel 6, stk. 1, litra en GDPR).
Din e-mailadresse og behandlet din IP-adresse.
Vi samarbejder med dig om at optimere vores online tilbud sporingspixel. En sporingspixel er en miniaturegrafik, der er indlejret i e-mails, der sendes i HTML-format for at muliggøre logfiloptagelse og logfilanalyse. Dette gør det muligt at udføre en statistisk evaluering af succes eller fiasko af online marketingkampagner. Ud fra den indlejrede sporingspixel kan vi se, om og hvornår en e-mail blev åbnet af en registreret, og hvilke links i e-mailen, der blev kaldt frem af de registrerede. Sådanne personoplysninger indsamlet via sporingspixelerne i nyhedsbrevene og reklame- eller infomails gemmes og evalueres for at optimere nyhedsbrevsforsendelsen og reklame- eller infomailudsendelsen og for at tilpasse indholdet af fremtidige nyhedsbreve endnu bedre til kundernes interesser . Denne behandling sker på grundlag af legitim interesse i henhold til Art 6 Para 1 lit f GDPR (forbedring og mere attraktive servicetilbud).
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til at modtage nyhedsbrevet og annonce- eller informationsmailen ved at sende en kort skriftlig besked til vores kontaktoplysninger. I dette tilfælde er det desværre ikke muligt for os at fortsætte med at give dig nyhedsbreve og reklame- eller informationsmails. Dine data vil blive slettet, hvis du trækker dit samtykke tilbage. Kun de data, der er absolut nødvendige på grund af de gældende lovbestemmelser eller opbevaringsforpligtelser, vil blive opbevaret med det formål at bevise dit samtykke eller din tilbagekaldelse.
2.2. NL Galerie GmbH online depot
Vi behandler de personoplysninger, du oplyser i forbindelse med dit køb, i vores onlinedepot (webshop) (f.eks. dine stamdata såsom navn, adresse, kontaktoplysninger og dine betalingsdata såsom bankoplysninger eller kreditkortoplysninger osv.) . Nogle af disse data (navn, adresse, bankoplysninger eller kreditkortoplysninger, antal og type af købte varer, Adgangskode) er påkrævet for at opfylde kontrakten (købskontrakt, ledelseskontrakt, samarbejdskontrakt, marketing- og PR-kontrakt) eller for at udføre prækontraktuelle foranstaltninger. Uden disse data kan vi ikke indgå kontrakter med dig eller levere vores tjenester.
Korrespondance med dig og indgåede kontrakter behandles også til kontraktbehandling. Data indsamlet ud over dette er frivilligt og bruges til at optimere vores udvalg af tjenester og til statistiske formål eller til at optimere vores hjemmeside og produktportefølje. Denne databehandling sker på grundlag af Art 6 Para 1 lit b GDPR (kontraktopfyldelse/kontraktindledning) med hensyn til de data, der er nødvendige for opfyldelse af kontrakten, ellers på baggrund af vores legitime interesse i at optimere vores hjemmeside og vores produktportefølje (Art. 6, stk. 1 lit f GDPR).
Efter annullering af indkøbsprocessen slettes de data, vi har gemt. Hvis der indgås en kontrakt, opbevarer vi dine data indtil afslutningen af forretningsforholdet, udover dette kun så længe der er lovlige opbevaringsperioder, eller så længe juridiske krav fra kontraktforholdet kan gøres gældende mod os eller af os. Dette kan være for en periode på 30 år af erstatningsretlige årsager.
2.3. NL Galerie GmbH Kontraktbehandling | kundeforhold | leveringsservice
Når du foretager køb hos os eller indgår kontrakter med os afslutte, har vi brug for din til kontraktbehandlingen personlig data (Faktura, kontrakt, konklusion), at vi proces for at opfylde kontrakten.
Vi behandler de personoplysninger, du afgiver (stamdata, betalingsdata, andre persondata, korrespondance) med henblik på dit køb eller med det formål at opfylde vores kontraktlige forpligtelser over for dig.
Retsgrundlaget for behandlingen af dine data er artikel 6, stk. 1, litra b GDPR (udførelse af kontrakt).
Dine data vil blive opbevaret, indtil vi har opfyldt vores forpligtelse. Derudover, så længe der er lovbestemte opbevaringsperioder (virksomheds- og/eller skattemæssige opbevaringsforpligtelser på i øjeblikket 7 år), eller så længe juridiske krav fra kontraktforholdet kan gøres gældende mod os eller af os. Længst vil data dog blive opbevaret i en periode på 30 år, hvis de skal gøre gældende eller forsvare sig mod erstatningskrav.
Vi tilbyder vores kunder en verdensomspændende forsendelsesleveringsservice af
"DHL – EXPRESS" på og transportere dine købte varer komfortabelt hjem. Vi behandler de data, der kræves til denne service (navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse og en kontaktperson).
Retsgrundlaget for behandlingen af dine data er artikel 6, stk. 1, litra b GDPR (udførelse af kontrakt).
Dine data vil blive opbevaret, indtil vi har opfyldt vores forpligtelse. Derudover, så længe der er lovbestemte opbevaringsperioder (virksomheds- og/eller skattemæssige opbevaringsforpligtelser på i øjeblikket 7 år), eller så længe juridiske krav fra kontraktforholdet kan gøres gældende mod os eller af os. Længst vil data dog blive opbevaret i en periode på 30 år, hvis de skal gøre gældende eller forsvare sig mod erstatningskrav.
2.4. NL Galerie GmbH forretningsforbindelse | leverandør eller forretningspartner
Hvis du har et forretningsforhold med os som leverandør eller anden samarbejdspartner, så giv os din personlig data kendt for at behandle en business case. Vi behandler de personoplysninger, du afgiver (især dine stamdata såsom virksomhed, kontaktoplysninger, herunder e-mail og telefon, kontaktperson, dine bankoplysninger osv.) med henblik på kontraktbehandling.
Vi behandler også de andre dokumenter, der er oprettet i forbindelse med forretningstransaktionen, og personlige data, der er videregivet (såsom især antallet og typen af købte varer, betalingsbeløb, kvitteringsdata, leveringsdato, kontrakter, data om vareinspektion, korrespondance osv. .).
Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger er artikel 6, stk. 1, litra b GDPR (udførelse af en kontrakt). Dine personoplysninger vil blive opbevaret, så længe der er lovbestemte opbevaringsperioder (selskabs- og/eller skattelovgivningskrav på aktuelt 7 år), eller så længe juridiske krav fra kontraktforholdet kan gøres gældende mod os eller af os.
Længst vil data dog blive opbevaret i en periode på 30 år, hvis de skal gøre gældende eller forsvare sig mod erstatningskrav.
2.5. forretningsforhold | generel kontakt med NL Galerie GmbH
Hvis du kontakter os, behandler vi de personoplysninger, du har givet os, til det respektive formål, under alle omstændigheder dit navn, adresse, kontaktoplysninger og korrespondance.
Afhængig af anmodningen om den nødvendige kontraktopfyldelse/kontraktindledning i henhold til art 6, stk. 1 lit b GDPR, sker databehandling på grundlag af legitime interesser i henhold til art 6, stk. 1 lit f GDPR eller på grund af en juridisk forpligtelse i henhold til artikel 6, stk. 1 lit c GDPR.
Oplysningerne vil blive opbevaret indtil afslutningen af forretningstransaktionen og så længe der er lovbestemte opbevaringsperioder, eller så længe retskrav fra forretningstransaktionen kan gøres gældende mod os eller af os, opbevaret i maksimalt 30 år.
2.6. NL Galerie GmbH til markedsføringsformål
Vi bruger også dine data som en del af lovbestemmelser til vores egne markedsføringsformål. Dine individuelle behov er vigtige for os og vi forsøger kun at være relevante for dig Information at sende. Til dette bruger vi resultater fra vores forretningsforbindelse (inklusive vores interne database) og den interne dataanalyse. Vi analyserer og behandler derfor data fra forretningsforholdet med kunder for at udvælge målgrupper til markedsføringsaktiviteter
vurdere vores Marketingaktiviteter for at måle og evaluere effektiviteten og relevansen af vores reklameforanstaltninger. Oplysninger, som vi indsamler, når du besøger hjemmesiden for yderligere at forbedre og udvikle indholdet på hjemmesiden, vores produktportefølje og for at informere dig om de produkter, der er af interesse for dig. Dine data vil blive anonymiseret til behandling til markedsføringsformål. Til markedsføringsformål behandler vi: navn, adresse, hovedkontor/filial, tjenestens emne, interesse i efterspørgsel, købsklassificering, historiske markedsføringsdata. Dine data indsamles for at analysere købsadfærd for ideelt set at præsentere dig for annonceindhold, der er af interesse for dig, og for at forbedre vores produktsortiment. Dine anonymiserede data behandles på baggrund af vores legitime interesse (Art 6 Para 1 lit f GDPR) i at præsentere dig for interessante produkter og forbedre vores produktportefølje. Databehandlingen vil under ingen omstændigheder have retsvirkninger for dig eller påvirke dig på anden lignende måde. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod analysen eller brugen af dine personoplysninger til de angivne formål.
Vi opbevarer ikke dine data længere, end vi har brug for dem til de ovenfor nævnte behandlingsformål, i hvert fald når du afmelder dig nyhedsbrevet og af e-mails, sletter vi disse data.
2.7. billedrettigheder
Ved tilmelding til vores arrangementer giver du samtykke til at være en del af foto- og videooptagelser. Disse bruges udelukkende i forbindelse med rapportering og reklame for arrangementer i NL Galerie GmbH Brugt. Udelukket fra dette er billeder eller videoer, der skildrer dig på en diskriminerende måde.
III. overførsel af data
Sikkerheden af dine data er vigtig for os. Inden for vores virksomhed har de personer/kontorer, der har brug for dataene af operationelle eller organisatoriske årsager eller for at opfylde vores kontraktlige og juridiske forpligtelser, adgang til dine data.
Af juridiske forpligtelser eller af driftsmæssige årsager Hvis du er interesseret, kan det være nødvendigt, at dine data videresendes til eksterne instanser. Disse omfatter offentlige organer og myndigheder, domstole, advokater, skattekonsulenter, Revisorer, Logistikvirksomheder, speditører, medievirksomheder, trykkerier, messearrangører, salg og marketing
Hvis vi deler dine oplysninger med tjenesteudbyderne Ordrebehandlingskontrakter indgået. Dine personoplysninger vil kun blive behandlet inden for EU/EØS. Intet salg af din personoplysninger til tredjeparter.
IV. Cookies, adgangsdata, Google Analytics
4.1. Grundlæggende information om brugen af cookies
Vores hjemmeside bruger cookies. Det er små tekstfiler, der ikke gør skade og gemt på din slutenhed ved hjælp af browseren.
Vi bruger cookies til at optimere vores tilbud. Inden for rammerne af cookies gemmes IP-data for forbindelsesejeren samt navn, adresse, konto, antal og type af købte varer, pris, købsdato, e-mailadresse, adgangskode, telefonnummer. Oplysningerne behandles på grundlag af vores legitime interesse (online servicetilbud - Art 6 Para 1 lit f GDPR).
De gør det muligt for os at genkende din browser ved dit næste besøg. Hvis du ikke ønsker dette, kan du sætte din browser op, så den informerer dig om indstillingen af cookies, og du tillader dette kun i enkelte tilfælde. Hvis cookies deaktiveres, kan funktionaliteten af vores hjemmeside være begrænset.
Hvilke cookies gemmes?
En kort oversigt over hvilke cookies der gemmes.
ga-cookie: For at skelne brugere udløber den hvert andet år
gat cookie: For at begrænse anmodningshastigheden, udløber hvert 10. min
Sessionscookies: Hjemmesider har ingen egen hukommelse. Sessionscookies gør det muligt at spore dine bevægelser på tværs af de enkelte sider, så du skal genindtaste oplysninger, som du allerede har indtastet (indkøbskurv). Vi bruger sessionscookies til at sikre, at vi genkender dig, når du går fra den ene side til den næste, og at alle data, du indtaster under dit besøg, gemmes i cachen. Data gemmes i 3 måneder.
Cookies forbliver gemt på din slutenhed, indtil du sletter dem.
4.2. Behandling af adgangsdata
For at optimere vores tilbud til dig gemmer vi følgende data:
Browsertype/version
anvendte operativsystem
Henvisnings-URL (sidst besøgte side)
Værtsnavnet på den adgangsgivende computer (IP-adresse)
Tidspunkt for serveranmodning
transaktionsdata
segmentering
Disse data evalueres statistisk (stigning i brugervenlighed, fejlminimering, serveroptimering).
Retsgrundlaget for behandlingen af adgangsdataene er den legitime interesse (onlinetjenesteudbud og datasikkerhed; Art 6, stk. 1 lit f GDPR). Data gemmes i maksimalt 3 måneder.
4.3. Brug af Google Analytics
Vi bruger Google Analytics, en webanalysetjeneste Google Inc. med base i Mountain View i Santa Clara County (Californien, USA) ("Google"). Google bruger cookies. De oplysninger, der genereres af cookien om brugerens brug af onlinetilbuddet, overføres normalt til en Google-server i USA og gemmes der. Google vil bruge disse oplysninger på vores vegne til at evaluere brugernes brug af vores onlinetilbud, til at udarbejde rapporter om aktiviteterne inden for dette onlinetilbud og til at give os andre tjenester relateret til brugen af dette onlinetilbud og internetbrug. Pseudonyme brugerprofiler kan oprettes ud fra de behandlede data. Vi bruger kun Google Analytics med aktiveret IP-anonymisering. Dette betyder, at brugerens IP-adresse forkortes af Google inden for EU-medlemsstater eller i andre kontraherende stater i aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i undtagelsestilfælde vil den fulde IP-adresse blive sendt til en Google-server i USA og forkortet der. IP-adressen, der overføres af brugerens browser, er ikke flettet sammen med andre Google-data.
Brugere kan forhindre lagring af cookies ved at indstille deres browsersoftware i overensstemmelse hermed; Derudover kan brugere forhindre, at de data, der genereres af cookien og relateret til deres brug af online-tilbuddet, indsamles af Google og behandlingen af disse data af Google ved at downloade og installere browser-plug-in'et, der er tilgængeligt under følgende link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .
Du kan få flere oplysninger om Googles brug af data til reklameformål, indstillings- og indsigelsesmuligheder på Googles hjemmesider: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners/ ("Googles brug af data, når du bruger vores partneres websteder eller apps"), http://www.google.com/policies/technologies/ads ("Brug af data til reklameformål"), http://www.google.de/settings/ads ("Administrer oplysninger, som Google bruger til at vise dig annoncer") og http://www.google.com/ads/preferences/ ("Kontrol, hvilke annoncer Google viser dig").
Retsgrundlaget for brugen af Google Analytics er art. 6 ABs. 1 lit f GDPR den legitime interesse (forbedring af onlinetjenester).
V Sociale plugins
Vores hjemmeside bruger følgende sociale plugins:
facebook.com, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook" for korte),
youtube.com, YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA ("Youtube" forkortet)
instagram.com, Instagram LLC., 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA ("Instagram" forkortet)
Plugins er markeret med et Facebook-, Youtube- og Instagram-logo. Hvis du tilgår en hjemmeside på vores hjemmeside, der indeholder et sådant plugin, etablerer din browser en direkte forbindelse til Facebook-, YouTube- eller Instagram-serverne. Indholdet af plugin'et overføres direkte til din browser fra Facebook, Youtube eller Instagram og integreres i webstedet af det. Ved at integrere plugins modtager Facebook, YouTube eller Instagram den information, at du har tilgået den tilsvarende side på vores hjemmeside. Hvis du er logget ind på Facebook, YouTube eller Instagram, kan de tildele besøget til din respektive konto. Hvis du interagerer med plugins, overføres den tilsvarende information direkte fra din browser til Facebook, Youtube eller Instagram og gemmes der. Formålet med og omfanget af dataindsamlingen og Facebooks, YouTubes eller Instagrams videre behandling og brug af dataene samt dine rettigheder i denne henseende og indstillingsmuligheder til beskyttelse af dit privatliv kan findes i den respektive operatørs databeskyttelsesoplysninger . Hvis du ikke ønsker, at Facebook, YouTube eller Instagram skal indsamle data om dig via vores hjemmeside, skal du logge ud af dem, før du besøger vores hjemmeside.
VI. Dine rettigheder
Overholdelse af databeskyttelsesforskrifter er meget vigtig for os. I det omfang de lovmæssige krav er opfyldt, har du ret til:
at indhente oplysninger om, hvorvidt og hvilke personoplysninger vi har opbevaret om dig, at anmode os om at rette og supplere dine personoplysninger, der er ukorrekte eller ikke behandlet i overensstemmelse med lovgivningen, at anmode om, at vi sletter de personoplysninger, der vedrører dig, til anmode om, at vi sletter den for at begrænse behandlingen af dine personoplysninger at gøre indsigelse mod databehandling baseret på artikel 6, stk. 1 lit e eller f) GDPR af årsager, der opstår fra din særlige situation at tilbagekalde det tidligere givet samtykke til behandling for at anmode om dataportabilitet for at kende identiteten på tredjeparter, som dine personlige data overføres til, for at indgive en klage til den kompetente myndighed (østrigske databeskyttelsesmyndigheder, Hohenstaufengasse 3, 1010 Wien).
For at håndhæve dine rettigheder, bedes du kontakte vores adresse nedenfor.
Vi besvarer også gerne alle spørgsmål, du måtte have personligt vedrørende beskyttelsen af dine data.