Servicevoorwaarden
1. Toepassingsgebied
Onderstaande voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via onze webshop door consumenten en ondernemers.
Een consument is elke natuurlijke persoon die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die overwegend niet commercieel of als zelfstandige zijn. Ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een maatschap met rechtsbevoegdheid die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
Deze voorwaarden zijn ook van toepassing op toekomstige zakelijke relaties met ondernemers, zonder dat wij er opnieuw naar hoeven te verwijzen. Indien de ondernemer tegenstrijdige of aanvullende algemene voorwaarden hanteert, wordt hiermee de geldigheid ervan tegengesproken; ze worden pas onderdeel van de overeenkomst als wij hiermee uitdrukkelijk hebben ingestemd.
2. Contractpartner, contractsluiting
Het verkoopcontract wordt afgesloten met NL Galerie GmbH.
Door het plaatsen van de kunstwerken, afbeeldingen, prenten en dergelijke in de online shop doen wij een bindend aanbod om een overeenkomst voor dit artikel te sluiten. U kunt onze kunstwerken, prenten, schilderijen en dergelijke in eerste instantie geheel vrijblijvend in de winkelwagen plaatsen en uw invoer op elk gewenst moment corrigeren voordat u uw bindende bestelling verzendt, met behulp van de in het bestelproces verstrekte en toegelichte correctiehulpmiddelen. Het contract komt tot stand wanneer u het aanbod voor de goederen in het winkelwagentje accepteert door op de bestelknop te klikken. Direct na het versturen van de bestelling ontvang je nogmaals een bevestiging per e-mail.
Een bindend contract kan ook vooraf als volgt tot stand komen:
Als u heeft gekozen voor creditcardbetaling, komt het contract tot stand op het moment dat de creditcard wordt belast.
Als u de PayPal-betaalmethode heeft gekozen, komt het contract tot stand op het moment dat u de betalingsopdracht aan PayPal bevestigt.
Als u de SOFORT-betalingsmethode hebt gekozen, komt het contract tot stand wanneer de betalingsopdracht aan SOFORT GmbH is bevestigd.
Als u heeft gekozen voor automatische incasso, gaat het contract in op het moment dat de rekening wordt gedebiteerd.
De beschikbare taal voor het sluiten van het contract is Duits.
De contracttekst wordt niet door ons opgeslagen.
3. Leveringsvoorwaarden
Verzendkosten worden toegevoegd aan de vermelde productprijzen. Meer informatie over de hoogte van de verzendkosten vindt u in de aanbiedingen.
Wij bezorgen per post. Het is mogelijk om de goederen zelf af te halen bij NL Galerie GmbH, Griesgasse 10, 5020 Salzburg – Oostenrijk
4. Betaling
In samenwerking met Klarna AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, bieden wij de volgende betalingsmogelijkheden voor Oostenrijk en Duitsland. Betaling geschiedt in elk geval aan Klarna:
• Klarna-factuur: Bij aankoop op rekening bij Klarna krijg je altijd eerst de goederen en heb je altijd een betalingstermijn van 14 dagen. Bij leveringen naar Duitsland vindt u de volledige voorwaarden voor inkoop op rekening hier en de volledige voorwaarden voor aankoop op rekening voor leveringen naar Oostenrijk vindt u hier .
• Klarna aankoop op afbetaling: Met de financieringsservice van Klarna kunt u uw aankoop flexibel betalen in maandelijkse termijnen van minimaal 1/24 van het totaalbedrag (maar minimaal € 6,95) of onder de voorwaarden die anders vermeld staan bij het afrekenen.
Voor meer informatie over kopen op afbetaling, inclusief algemene voorwaarden en standaard Europese consumentenkredietinformatie, zie: hier . Aankoop op afbetaling wordt alleen aangeboden voor Duitsland.
• Directe overboeking
• Kredietkaart (Visa/Mastercard/American Express)
• incassokosten
De betalingsopties worden aangeboden als onderdeel van Klarna Checkout.
U vindt meer informatie en de gebruiksvoorwaarden voor Klarna Checkout hier voor Duitsland en hier voor Oostenrijk.
U ontvangt algemene informatie over Klarna hier .
Uw persoonlijke gegevens worden door Klarna verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke voorschriften voor gegevensbescherming en in overeenstemming met de informatie in de gegevensbeschermingsvoorschriften van Klarna voor Duitsland en voor Oostenrijk behandeld.
Verder biedt NL Galerie GmbH u de volgende alternatieve betaalmethoden aan:
• Betaling vooraf
Als u vooraf de betaalmethode kiest, geven we u onze bankgegevens in de orderbevestiging en leveren we de goederen na ontvangst van de betaling.
•Paypal
Je betaalt het factuurbedrag via de online provider Paypal. U dient zich daar te registreren of eerst te registreren, uzelf te authenticeren met uw toegangsgegevens en de betalingsopdracht aan ons te bevestigen (uitzondering: gasttoegang). Tijdens het bestelproces krijg je meer informatie.
5. Herroepingsrecht
Consumenten hebben recht op het wettelijke herroepingsrecht zoals beschreven in de herroepingsvoorwaarden. Aan ondernemers wordt geen vrijwillig herroepingsrecht verleend.
6. Behoud van titel
De goederen blijven ons eigendom tot volledige betaling.
Voor ondernemers geldt ook: Wij behouden ons de eigendom van de goederen voor totdat alle vorderingen uit een lopende zakelijke relatie volledig zijn afgewikkeld. U mag de gereserveerde goederen doorverkopen in het kader van de normale gang van zaken; U draagt alle vorderingen uit deze doorverkoop bij voorbaat aan ons over - ongeacht of de gereserveerde goederen worden gecombineerd of vermengd met een nieuw artikel - ten belope van het factuurbedrag en wij aanvaarden deze overdracht. U blijft bevoegd om de vorderingen te incasseren, maar wij mogen ook zelf vorderingen incasseren als u niet aan uw betalingsverplichtingen voldoet.
7. Schade tijdens transport
Als goederen worden geleverd met duidelijke transportschade, meld dergelijke fouten dan zo snel mogelijk aan de bezorger en neem onmiddellijk contact met ons op. Het achterwege laten van een klacht of contact heeft geen gevolgen voor uw rechtsvorderingen en de handhaving daarvan, in het bijzonder uw garantierechten. Ze helpen ons echter om onze eigen claims tegen de vervoerder of transportverzekering te kunnen doen gelden.
8. Garantie en garanties
De wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken is van toepassing. Informatie over eventuele aanvullende garanties en hun exacte voorwaarden vindt u bij het product en op speciale informatiepagina's in de online shop.
Klantenservice: U kunt onze klantenservice te allen tijde per e-mail bereiken. Maandag t/m vrijdag van 10.00 tot 17.00 uur. E-mailadres: office@nl-galerie.com
9. Aansprakelijkheid
Wij zijn altijd volledig aansprakelijk voor claims op basis van schade veroorzaakt door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten
bij letsel aan leven, ledematen of gezondheid
in geval van opzet of grove nalatigheid plichtsverzuim
voor garantiebeloftes, indien overeengekomen
voor zover het toepassingsgebied van de Wet productaansprakelijkheid open is.
In geval van schending van essentiële contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming essentieel is voor de goede uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen) vanwege lichte nalatigheid van ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten, is de aansprakelijkheid beperkt tot de schade die voorzienbaar was op het moment dat het contract werd gesloten, beperkt en waarvan het optreden typisch moet worden verwacht.
Voor het overige zijn schadeclaims uitgesloten.
10. Geschillenbeslechting
Alternatieve geschillenbeslechting volgens artikel 14 lid 1 ODR-regelgeving en § 36 VSBG
De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS), dat u hier kunt vinden http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
We zijn niet verplicht noch bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een arbitragecommissie voor consumenten.
11. Slotbepalingen
Bent u ondernemer, dan is het Oostenrijkse recht van toepassing met uitsluiting van het VN-koopverdrag.
Indien u een handelaar bent in de zin van het Wetboek van Koophandel, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk bijzonder fonds, is de exclusieve plaats van jurisdictie voor alle geschillen die voortvloeien uit contractuele relaties tussen ons en u onze vestigingsplaats.